ضمان Hair Lab الذهبي

ضمان Hair Lab الذهبي


لأننا نثق بجودة Hair Lab، نقدم لك الضمان الذهبي بقيمة تصل إلى 500 ريال سعودي.

إذا التزمت باستخدام الكورس الكامل لمدة 3 أشهر حسب تعليمات الاستخدام، ولم تلاحظ تحسنًا في كثافة الشعر أو انخفاضًا في التساقط، يمكنك التقدم بطلب الاستفادة من الضمان.

شروط الاستفادة من الضمان

  • شراء الكورس الكامل (3 أشهر) من متجر لمى كير الرسمي فقط.
  • استخدام المنتج يوميًا وفق تعليمات الاستخدام طوال مدة الكورس دون انقطاع.
  • تصوير الشعر قبل بدء الاستخدام من (الأمام – الأعلى – الجانبين – الخلف) في إضاءة واضحة.
  • إعادة تصوير الشعر بنفس الزوايا والإضاءة بعد انتهاء الكورس.
  • الاحتفاظ بعبوات المنتج الفارغة حتى انتهاء مدة الضمان.
  • تقديم طلب الضمان خلال 14 يومًا من انتهاء الكورس، مع إرفاق رقم الطلب والصور المطلوبة.

مراجعة الطلب

يقوم فريق لمى كير بمراجعة الطلب للتأكد من استيفاء جميع الشروط ومقارنة الصور قبل وبعد الاستخدام. وفي حال ثبوت عدم وجود أي تحسن رغم الالتزام الكامل، يتم اعتماد التعويض وفق سياسة الضمان.

لا يشمل الضمان

  • عدم الالتزام بالاستخدام اليومي أو إيقاف الكورس قبل إكمال 3 أشهر.
  • شراء المنتج من أي جهة غير متجر لمى كير الرسمي.
  • الحالات التي يكون فيها تساقط الشعر أو ضعف نموه ناتجًا عن أسباب طبية تتطلب تشخيصًا أو علاجًا متخصصًا.
  • عدم تقديم الصور أو ما يثبت الالتزام بشروط الضمان.

ثقتك هي رأس مالنا، ولذلك صممنا الضمان الذهبي ليمنحك راحة أكبر عند تجربة Hair Lab.